판매자 정보·이용약관·환불 안내
최근 안내 업데이트: 2026년 10월 7일
Cutline Studio(칼선 스튜디오)는 우주문 | WOO JOO MOON이 운영하는 자동 칼선 파일 가공 서비스입니다.
판매자 정보
- 상호
- 우주문 | WOO JOO MOON
- 사업자등록번호
- 판매 개시 전 등록 예정
- 이메일 / 고객지원
- passive.cya@gmail.com
- 통신판매업 신고
- 판매 개시 전 확인 예정
이용약관
1. 상품과 가격
파일 1개와 확정한 설정 1건을 기준으로 자동 칼선 파일을 제공하며, 출시 예정 이용료는 9,900원(부가세 포함)입니다. 원본 + 칼선 PDF, 칼선 전용 PDF, 칼선 전용 SVG를 다운로드하는 단건 상품입니다. 정기결제와 실물 배송은 없습니다. 원본 재디자인, 사진 배경 제거, 수작업 수정, 실물 제작은 포함되지 않습니다.
2. 파일과 이용 범위
사용 권한을 가진 파일만 업로드해 주세요. 업로드한 파일의 권리는 기존 권리자에게 있으며, 파일을 올리는 것만으로 권리가 우주문에 양도되지 않습니다. 타인의 권리를 침해하거나 불법적인 파일은 이용할 수 없습니다.
통합된 바깥 칼선 1개를 생성하며, 여러 그림의 개별 칼선이나 내부 구멍은 지원하지 않습니다. 원본의 배경·해상도·도형 상태에 따라 결과가 달라지므로, 결제 전 무료 미리보기와 상세 파일 가이드에서 크기·여백·경로를 확인해 주세요. 모든 도안의 자동 처리 성공이나 모든 인쇄·커팅 장비와의 호환성을 보장하지 않습니다. 이 안내는 서비스 오류나 계약과 다른 제공에 대한 법정 권리를 제한하지 않습니다.
3. 주문과 제공 방법
주문 준비 단계에서 원본과 분석 이미지, 설정 및 결과 파일이 서버에 저장되며, 결제 승인 후 해당 주문의 다운로드가 제공됩니다. 유료 제공은 결제 승인과 다운로드 권한 제공을 기준으로 하며, 무료 미리보기나 주문 준비만으로 유료 제공에 동의한 것으로 보지 않습니다.
같은 주문의 제공 오류는 추가 결제 없이 확인·재처리를 요청할 수 있습니다. 다른 원본이나 새로운 설정은 별도 주문이 될 수 있으나, 서비스 오류를 바로잡기 위한 재처리에 추가 요금을 부과하지 않습니다. 다운로드는 같은 브라우저의 주문 세션으로 접근합니다. 쿠키를 삭제하면 접근이 제한될 수 있으므로 주문번호를 보관해 주세요.
4. 서비스 변경과 이용자 권리
점검이나 장애로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 이미 결제한 주문을 제공할 수 없을 때에는 아래 환불 기준과 관련 법령에 따라 처리합니다. 약관 또는 제공 조건의 중요한 변경은 적용 전에 안내하며, 변경된 조건을 기존 주문에 소급하여 불리하게 적용하지 않습니다.
이 안내에서 정하지 않은 사항은 대한민국의 관련 법령에 따릅니다. 이용자의 법정 청약철회·환불·손해배상 권리를 배제하지 않으며, 분쟁의 관할은 관련 법령에 따릅니다.
청약철회·환불 안내
청약철회 기간과 디지털 상품
법령에서 정한 기간과 요건에 따라 청약철회를 신청할 수 있습니다. 원칙적으로 계약내용을 받은 날부터 7일 이내이며, 공급이 더 늦게 시작되면 그 공급일 또는 공급 개시일을 기준으로 합니다.
디지털콘텐츠 또는 용역의 제공이 시작된 경우에도 청약철회 제한은 법령상 요건을 충족한 범위에서만 적용됩니다. 분리하여 제공할 수 있는 부분 중 제공이 시작되지 않은 부분의 권리는 보장됩니다. 디지털 상품이라는 이유만으로 일률적인 환불 불가를 적용하지 않습니다. 미리보기 확인만으로 법정 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.
제공 실패·서비스 오류·계약과 다른 결과
결제 후 다운로드가 제공되지 않거나 서비스 오류로 안내한 파일을 사용할 수 없는 경우 고객지원으로 알려 주세요. 이용자의 법정 권리를 보장하며 재처리 또는 환불로 해결합니다. 재처리를 원하지 않는 경우에도 법령상 청약철회·환불 권리를 행사할 수 있습니다.
결과가 표시·광고 또는 계약 내용과 다른 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내의 법정 기간에 청약철회를 신청할 수 있습니다.
신청 방법과 환급
- 주문번호, 결제일과 문제 내용을 고객지원으로 접수해 주세요. 카드번호나 결제 비밀번호는 보내지 마세요.
- 법령에 따른 유효한 청약철회의 경우 철회일로부터 3영업일 이내에 환급하며, 카드 등은 원 결제수단의 취소를 요청합니다. 결제수단 사업자의 실제 반영 시점은 다를 수 있습니다.
- 단순 청약철회에 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다. 표시·광고 또는 계약과 다른 제공에 따른 반환 비용은 판매자가 부담합니다.
환불·주문 복구 문의: passive.cya@gmail.com
개인정보·파일 처리 안내
미리보기는 브라우저에서 처리합니다. 주문 준비 단계에서는 원본 파일·파일명·분석 이미지·칼선 설정·생성 결과·주문번호·결제 상태·주문 세션 식별자를 파일 제공과 주문 관리에 사용합니다. 카드번호와 결제 비밀번호는 칼선 스튜디오 서버에 저장하지 않습니다.
고객 파일을 다른 고객에게 공개하는 기능은 제공하지 않습니다. 다운로드는 같은 브라우저의 주문 세션으로 접근하며, 쿠키 삭제 시 접근이 제한될 수 있습니다.
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